介護初心者に欠かせないことの一つに、笑顔でコミュニケーションを取るということが挙げられる。
介護の仕事はチームワークが非常に大切なので、他のスタッフとしっかりコミュニケーションを図っていくことが求められるからだ。
そして、チームワークを円滑にするためのポイントは、笑顔と挨拶を常に心がけることである。
そんな基本的なことは誰でもできると思いがちかもしれないが、実際介護の仕事を始めると疎かになりがちなので注意してほしい。
介護サービスの利用者に対してはもちろんのこと、他のスタッフに対しても常に笑顔と挨拶を心がけるようにすれば、コミュニケーションがスムーズになり、働きやすい環境を作ることができるだろう。
またもう一つのポイントとして、自分一人で考え込むのではなく、周りに教えを請うことだ。
介護についての考え方やケアの方法は人それぞれのやり方があるため、自分のやり方のみに満足するのではなく、多くの人から技術や知識を教えてもらうことがスキルアップに繋がる。
自分の介護技術に柔軟性と多様性が生まれるし、利用者の個性に合わせた介護を行うことができるようになるだろう。
さらに、介護職初心者は失敗することも多く、ちょっとしたことで介護利用者が怪我をしてしまったり、トラブルを引き起こしてしまうことがある。
そんな時、「やっぱり私には介護職は向いていないんだ・・・」と挫折するのではなく、起きたことを事実としてまずは受け止めることだ。
そして、そのミスを他のスタッフと共有し、今後は同じことを繰り返さないようにどうすべきなのかを検証するようにしよう。
「あの時こうすれば良かった」「私がやるべきではなかった」といったように落ち込んで、ネガティブな気持ちを引きずらないでほしい。